Nov 17, 2009

RHB Internet Banking System




这样的一个 form, 你会 key-in 你的密码在第三个空格吗?
如果没有真正看那一行字的话,肯定你会觉得第三个空格是给你打 Secret Phrase。打完 Secret Phrase 过后,会有一个问题出现在脑海里:“在那里打密码呢?”

不知是不是我们这些 IT 人,看惯了这些form。看到了secret phrase 下一行就是照着打就是了。那里知道第三个空格就是给你打密码的。害我试了三次,login 给 locked 掉啦。

以上这个 form 就是我们的 RHB 银行刚刚上的 Internet Banking System 啦。整个网站到像老乌龟这样慢慢爬。不知是什么原因,每一个刚上的 Banking System 都有这样的情形出现。去年 Maybank 也是这样,投诉后换回旧的 system给顾客用。过后,才换回新的。可能太多顾客投诉。

现在我要打电话去投诉和 unlock 啦,不然怎样 login。。。。。

1 comment:

Yossi Candice Huth said...

我也为此感到很纳闷,为什么会有这么笨的系统?好彩我只是keyin一次就发现了,不然就麻烦咯!哈哈!